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title: "Política de privacidad — qr3.app"
description: "Política de privacidad de qr3.app de conformidad con el RGPD"
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# Política de privacidad — qr3.app

> Política de privacidad de qr3.app de conformidad con el RGPD

Canonical: <https://qr3.app/es/legal/privacy/>

**ℹ️ Esta traducción se ofrece únicamente con fines informativos. Prevalece la versión alemana.** [Ver la versión vinculante](/de/legal/datenschutz/)

Privacidad

# Política de privacidad

Última actualización: marzo de 2026 | Responsable: Ostheimer OG, Fabriksgasse 20, 2230
Gänserndorf | [office@qr3.app](mailto:office@qr3.app)

## 1. Principios

Procesamos datos personales de conformidad con el RGPD (UE) 2016/679. La protección de sus datos
es una prioridad fundamental para nosotros. qr3.app ha sido desarrollado bajo el principio de *Privacy by Design*: las direcciones IP nunca se almacenan; se seudonimizan inmediatamente en el Edge (Cloudflare
Workers) con HMAC-SHA-256, un secreto duradero, finalidad y día UTC antes de que los datos sean
persistidos.

## 2. Datos procesados

### 2.1 Uso de la API (Usuarios registrados)

- **Datos de la cuenta:** dirección de correo electrónico, nombre (a través de la autenticación
de Clerk.com)
- **Datos de facturación:** ID de cliente de Stripe, estado de la suscripción (sin datos
de tarjeta de crédito; Stripe los procesa directamente)
- **Datos de uso:** códigos QR creados, configuraciones del espacio de trabajo (Workspace)
- **Base legal:** Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (ejecución del contrato)

### 2.2 Análisis de escaneo (Usuarios finales que escanean códigos QR)

- **Seudónimo de IP:** HMAC-SHA-256 con secreto duradero, finalidad y día UTC — *dato personal seudonimizado; no se recupera directamente del hash, aunque quien posee el
secreto puede recalcular una IP candidata conocida para ese día*
- **Datos del dispositivo:** tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador (a partir
del User-Agent, anonimizado)
- **Datos geográficos:** país, ciudad (a partir de la cabecera Cloudflare CF-IPCountry
— no se almacena la IP)
- **Base legal:** Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (interés legítimo de los propietarios
de los códigos QR en obtener estadísticas)
- **Conservación:** 90 días, después de los cuales se eliminan automáticamente

### 2.3 Visita al sitio web (qr3.app)

- Sin cookies de seguimiento
- Registros del servidor: Cloudflare procesa los datos de conexión de acuerdo con su [política de privacidad](https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/)

Para contar las visitas a las páginas por versión de idioma, qr3.app utiliza Cloudflare Web
Analytics. El servicio no utiliza cookies ni ningún otro mecanismo de almacenamiento en el lado
del cliente, no almacena direcciones IP y no crea perfiles de usuario. Datos recopilados, de
forma agregada: ruta de la página, referente, tipo de navegador y dispositivo, y país.
Proveedor: Cloudflare, Inc., como encargado del tratamiento ([Anexo sobre el Tratamiento de Datos](https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/)). Base jurídica: Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD — interés legítimo en el alcance por
idioma. No se requiere ninguna cookie de exclusión voluntaria (opt-out), ya que no se almacenan
datos en su dispositivo.

## 3. Transferencia de datos a terceros

Solo transferimos datos a:

- **Cloudflare, Inc.** (EE. UU.) — infraestructura, CDN, Workers. Base legal: Cláusulas
Contractuales Tipo (SCC)
- **Clerk.com** — autenticación. Base legal: SCC
- **Stripe, Inc.** (EE. UU.) — procesamiento de pagos. Base legal: SCC

No se realiza ninguna transferencia de datos con fines publicitarios.

## 4. Sus derechos (RGPD Art. 15–22)

- **Acceso (Art. 15):** `GET /v1/account/privacy` o correo electrónico a [office@qr3.app](mailto:office@qr3.app)
- **Portabilidad de datos (Art. 20):** `GET /v1/account/export` — exportación en formato JSON de todos los datos
- **Supresión (Art. 17):** `DELETE /v1/account` o correo electrónico — eliminación completa en un plazo de 30 días
- **Limitación (Art. 18):** correo electrónico a [office@qr3.app](mailto:office@qr3.app)
- **Oposición (Art. 21):** en cualquier momento por motivos de interés legítimo

## 5. Cookies

qr3.app utiliza exclusivamente cookies de sesión técnicamente necesarias (autenticación a través
de Clerk). No se utilizan cookies de marketing ni de seguimiento. Por lo tanto, no se requiere
el consentimiento según la directiva de cookies. Cloudflare Web Analytics (véase la sección 2.3)
tampoco utiliza cookies.

## 6. Seguridad de los datos

Todos los datos se transmiten de forma cifrada (TLS 1.3). Cifrado de la base de datos en reposo
(at-rest) a través de Cloudflare D1. Las claves de API se almacenan con hash. Firmas de webhook
a través de HMAC-SHA256.

## 7. Derecho de reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de Austria:
[Autoridad de Protección de Datos (dsb.gv.at)](https://www.dsb.gv.at), Barichgasse 40-42, 1030 Viena

## 8. Contacto de protección de datos

Ostheimer OG

Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf
[office@qr3.app](mailto:office@qr3.app)
