--- title: "Termini e Condizioni Generali — qr3.app" description: "Termini e Condizioni Generali di qr3.app" canonical: "https://qr3.app/it/legal/terms/" lang: "it" robots: "noindex" --- # Termini e Condizioni Generali — qr3.app > Termini e Condizioni Generali di qr3.app Canonical: **ℹ️ Questa traduzione è fornita solo a scopo informativo. Fa fede la versione tedesca.** [Vedi la versione vincolante](/de/legal/agb/) Note legali # Termini e Condizioni Generali (TCG) Stato: Marzo 2026 ## 1. Parti contrattuali e ambito di applicazione I presenti TCG si applicano a tutti i contratti tra **Ostheimer OG** (Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf, Österreich; UID ATU79912016; di seguito „qr3.app" o „noi") e gli utenti del servizio SaaS qr3.app (di seguito „Cliente"). ## 2. Descrizione delle prestazioni qr3.app offre una piattaforma di codici QR basata su cloud come Software-as-a-Service (SaaS), inclusi REST API, Dashboard, CLI, SDK e funzionalità EU Digital Product Passport. Il servizio è eseguito sull'infrastruttura Cloudflare a livello globale. ## 3. Conclusione del contratto e piani Il contratto si perfeziona con la registrazione e la conferma dell'indirizzo e-mail. Piani disponibili: - **Free:** Gratuito, 25 codici QR, 5.000 scansioni/mese - **Pro:** €29/mese, 500 codici QR, 100.000 scansioni/mese - **Business:** €79/mese, 5.000 codici QR, 1.000.000 scansioni/mese - **Agency:** €199/mese, 15.000 codici QR, 5.000.000 scansioni/mese Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa (aliquota ordinaria austriaca del 20% per i clienti B2C). ## 4. Pagamento e fatturazione I piani a pagamento vengono fatturati mensilmente in anticipo tramite Stripe. La fatturazione avviene all'inizio di ciascun periodo di fatturazione. In caso di ritardo nei pagamenti, ci riserviamo il diritto di limitare o sospendere l'accesso al servizio. ## 5. Disdetta Gli abbonamenti a pagamento possono essere disdetti in qualsiasi momento tramite il portale clienti (Stripe). La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente. Il piano Free non prevede alcun vincolo contrattuale. ## 6. Diritto di recesso (Consumatori) I consumatori hanno diritto a un periodo di recesso di 14 giorni a partire dalla conclusione del contratto. Il diritto di recesso decade se la prestazione del servizio è stata interamente eseguita prima della scadenza del termine di recesso e il consumatore vi ha espressamente acconsentito. ## 7. Diritti d'uso e attività vietate Il Cliente può utilizzare il servizio esclusivamente per scopi leciti. È vietato in particolare: - Creazione di codici QR che rimandano a siti di phishing, malware o fraudolenti - Abuso delle API (DoS, scraping senza autorizzazione) - Rivendita delle credenziali di acesso - Violazioni delle leggi vigenti In caso di violazione, ci riserviamo il diritto di sospendere o eliminare l'account senza preavviso. ## 8. Protezione dei dati Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra [Informativa sulla privacy](/de/legal/datenschutz). In qualità di responsabile del trattamento, stipuliamo su richiesta un accordo sul trattamento dei dati (DPA). ## 9. Disponibilità Ci impegniamo a gestire la piattaforma in modo affidabile. La disponibilità garantita non fa parte dei piani pubblicati. La manutenzione programmata può essere annunciata in anticipo. ## 10. Limitazione di responsabilità La nostra responsabilità è limitata al dolo e alla colpa grave, salvo in caso di danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute. È esclusa la responsabilità per danni indiretti e consequenziali, nella misura consentita dalla legge. La responsabilità è limitata all'importo pagato nell'ultimo mese. ## 11. Modifiche dei TCG Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti TCG con un preavviso di 30 giorni tramite e-mail. Se il Cliente non si oppone entro 30 giorni, i nuovi TCG si considereranno accettati. ## 12. Legge applicabile e foro competente Si applica il diritto austriaco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Il foro competente è Gänserndorf, Austria, nella misura consentita dalla legge. Per i consumatori si applica il foro competente stabilito dalla legge. ## 13. Contatti Ostheimer OG | Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf | [office@qr3.app](mailto:office@qr3.app)