---
title: "Termeni și Condiții — qr3.app"
description: "Termeni și condiții pentru qr3.app"
canonical: "https://qr3.app/ro/legal/terms/"
lang: "ro"
robots: "noindex"
---

# Termeni și Condiții — qr3.app

> Termeni și condiții pentru qr3.app

Canonical: <https://qr3.app/ro/legal/terms/>

**ℹ️ Această traducere este doar în scop informativ. Versiunea germană este obligatorie din punct de vedere juridic.** [Vezi versiunea obligatorie](/de/legal/agb/)

Informații legale

# Termeni și Condiții Generale (TCG)

Ultima actualizare: martie 2026

## 1. Părțile contractante și domeniul de aplicare

Acești Termeni și Condiții se aplică tuturor contractelor încheiate între **Ostheimer OG** (Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf, Austria; UID ATU79912016; denumită în continuare „qr3.app” sau
„noi”) și utilizatorii serviciului SaaS qr3.app (denumiți în continuare „Clientul”).

## 2. Descrierea serviciilor

qr3.app oferă o platformă de coduri QR bazată pe cloud ca Software-as-a-Service (SaaS),
incluzând REST API, panou de control (Dashboard), CLI, SDK-uri și funcționalitatea EU Digital
Product Passport. Serviciul rulează la nivel global pe infrastructura Cloudflare.

## 3. Încheierea contractului și planuri tarifare

Contractul se consideră încheiat prin înregistrare și confirmarea adresei de e-mail. Planuri
disponibile:

- **Free:** Gratuit, 25 coduri QR, 5.000 de scanări/lună
- **Pro:** €29/lună, 500 coduri QR, 100.000 de scanări/lună
- **Business:** €79/lună, 5.000 coduri QR, 1.000.000 de scanări/lună
- **Agency:** €199/lună, 15.000 coduri QR, 5.000.000 de scanări/lună

Toate prețurile nu includ TVA (cota standard din Austria de 20% pentru B2C).

## 4. Plată și facturare

Planurile tarifare plătite sunt facturate lunar în avans prin Stripe. Facturarea se realizează
la începutul fiecărei perioade de facturare. În caz de întârziere a plății, ne rezervăm dreptul
de a restricționa sau de a suspenda accesul la serviciu.

## 5. Reziliere

Abonamentele plătite pot fi reziliate în orice moment prin intermediul portalului pentru clienți
(Stripe). Rezilierea devine efectivă la sfârșitul perioadei de facturare curente. Planul Free
funcționează fără obligații contractuale.

## 6. Dreptul de retragere (Consumatori)

Consumatorii beneficiază de un drept de retragere de 14 zile, calculat de la data încheierii
contractului. Dreptul de retragere se stinge dacă serviciul a fost prestat în întregime înainte
de expirarea termenului de retragere, iar consumatorul și-a exprimat acordul expres în acest
sens.

## 7. Drepturi de utilizare și activități interzise

Clientul poate utiliza serviciul exclusiv în scopuri legale. Sunt interzise în mod special
următoarele:

- Crearea de coduri QR care redirecționează către pagini de phishing, malware sau pagini
frauduloase
- Utilizarea abuzivă a API-ului (atacuri DoS, scraping fără autorizație)
- Revânzarea datelor de acces
- Încălcarea legislației în vigoare

În caz de încălcare a acestor reguli, putem suspenda sau șterge contul fără notificare
prealabilă.

## 8. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu
[Politica noastră de confidențialitate](/de/legal/datenschutz). În calitate de
persoană împuternicită de operator, încheiem la cerere un acord de prelucrare a datelor (AVD).

## 9. Disponibilitate

Ne străduim să operăm platforma în mod fiabil. Disponibilitatea garantată nu face parte din
planurile publicate. Lucrările de întreținere planificate pot fi anunțate în avans.

## 10. Limitarea răspunderii

Răspunderea noastră este limitată la intenție și neglijență gravă, cu excepția vătămărilor
corporale, a prejudiciilor aduse vieții sau sănătății. Răspunderea pentru daune indirecte și
daune subsecvente este exclusă în măsura permisă de lege. Răspunderea este limitată la suma
plătită în ultima lună.

## 11. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții cu o notificare prealabilă de 30 de
zile transmisă prin e-mail. Dacă Clientul nu formulează obiecții în termen de 30 de zile, noii
Termeni și Condiții se consideră acceptați.

## 12. Legea aplicabilă și instanța competentă

Se aplică legea austriacă, cu excluderea Convenției Națiunilor Unite asupra contractelor de
vânzare internațională de mărfuri (CISG). Instanța competentă este cea din Gänserndorf, Austria,
în măsura permisă de lege. Pentru consumatori se aplică instanța competentă prevăzută de lege.

## 13. Contact

Ostheimer OG | Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf | [office@qr3.app](mailto:office@qr3.app)