Termini u Kundizzjonijiet Ġenerali (TKĠ)
Verżjoni: Marzu 2026
1. Partijiet Kontraenti u Kamp ta' Applikazzjoni
Dawn it-TKĠ japplikaw għall-kuntratti kollha bejn Ostheimer OG (Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf, l-Awstrija; UID ATU79912016; minn hawn 'il quddiem „qr3.app" jew „aħna") u l-utenti tas-servizz SaaS qr3.app (minn hawn 'il quddiem „il-Klijent").
2. Deskrizzjoni tas-Servizz
qr3.app joffri pjattaforma tal-QR codes ibbażata fuq il-cloud bħala Software-as-a-Service (SaaS), inklużi REST API, Dashboard, CLI, SDKs u l-funzjonalità tal-EU Digital Product Passport. Is-servizz jaħdem fuq l-infrastruttura ta' Cloudflare madwar id-dinja.
3. Konklużjoni tal-Kuntratt u Pjanijiet
Il-kuntratt jiġi konkluż permezz tar-reġistrazzjoni u l-konferma tal-indirizz tal-email. Pjanijiet disponibbli:
- Free: Bla ħlas, 10 QR codes/jum, 500 scan/xahar
- Pro: €29/xahar, 100 QR codes/jum, 10,000 scan/xahar
- Business: €79/xahar, 500 QR codes/jum, 100,000 scan/xahar
- Agency: €199/xahar, QR codes illimitati, miljun scan/xahar
Il-prezzijiet kollha huma esklużi l-VAT (ir-rata standard Awstrijaka ta' 20% għall-B2C).
4. Ħlas u Fatturazzjoni
Il-pjanijiet imħallsa jiġu ffatturati kull xahar bil-quddiem permezz ta' Stripe. Il-fatturazzjoni ssir fil-bidu ta' kull perjodu ta' kontijiet. F'każ ta' dewmien fil-ħlas, aħna nirriżervaw id-dritt li nillimitaw jew inwaqqfu l-aċċess għas-servizz.
5. Kanċellazzjoni
Abbonamenti mħallsa jistgħu jiġu kkanċellati fi kwalunkwe ħin permezz tal-portal tal-klijenti (Stripe). Il-kanċellazzjoni ssir effettiva fl-aħħar tal-perjodu ta' kontijiet kurrenti. Il-pjan Free jaħdem mingħajr ebda rabta kuntrattwali.
6. Dritt ta' Revoża (Konsumaturi)
Il-konsumaturi għandhom dritt ta' revoża ta' 14-il jum, li jibda jiddekorri mill-konklużjoni tal-kuntratt. Id-dritt ta' revoża jiskadi jekk is-servizz ikun ġie pprovdut bis-sħiħ qabel ma jiskadi l-perjodu ta' revoża u l-konsumatur ikun ta l-kunsens espliċitu tiegħu għal dan.
7. Drittijiet ta' Użu u Attivitajiet Proibiti
Il-Klijent jista' juża s-servizz biss għal skopijiet legali. Huwa pprojbit b'mod partikolari:
- Il-ħolqien ta' QR codes li jidderieġu lejn siti ta' phishing, malware jew siti frawdolenti
- L-użu ħażin tal-API (DoS, scraping mingħajr permess)
- Il-bejgħ mill-ġdid tad-dettalji tal-aċċess
- Ksur tal-liġi applikabbli
F'każ ta' ksur, nistgħu nissospendu jew inħassru l-kont mingħajr avviż minn qabel.
8. Protezzjoni tad-Data
L-ipproċessar ta' data personali huwa rregolat mill- Politika tal-Privatezza tagħna. Bħala proċessur tad-data, aħna nikkonkludu Ftehim dwar l-Ipproċessar tad-Data (AVV) fuq talba.
9. Disponibbiltà u SLA
Aħna nistinkaw biex niżguraw disponibbiltà ta' 99.9% fis-sena (dan japplika għall-pjan Agency b'impenn ta' SLA). L-ebda garanzija ta' SLA ma tapplika għall-pjanijiet Free u Pro. Il-manutenzjoni ppjanata tiġi mħabbra 24 siegħa minn qabel.
10. Limitazzjoni tar-Responsabbiltà
Ir-responsabbiltà tagħna hija limitata għal intenzjoni malizzjuża u negliġenza serja, ħlief f'każ ta' korriment għall-ħajja, għall-ġisem u għas-saħħa. Ir-responsabbiltà għal danni indiretti u konsegwenzjali hija eskluża, sal-limitu permess mil-liġi. Ir-responsabbiltà hija limitata għall-ammont imħallas fl-aħħar xahar.
11. Bidliet fit-TKĠ
Aħna nirriżervaw id-dritt li nemendaw dawn it-TKĠ b'avviż minn qabel ta' 30 jum permezz tal-email. Jekk il-Klijent ma joġġezzjonax fi żmien 30 jum, it-TKĠ il-ġodda jitqiesu bħala aċċettati.
12. Liġi Applikabbli u Ġurisdizzjoni
Il-liġi applikabbli hija l-liġi Awstrijaka, bl-esklużjoni tal-Konvenzjoni tan-Nazzjonijiet Uniti dwar Kuntratti għall-Bejgħ Internazzjonali ta' Merkanzija (CISG). Il-post tal-ġurisdizzjoni huwa Gänserndorf, l-Awstrija, sal-limitu permess mil-liġi. Għall-konsumaturi, tapplika l-ġurisdizzjoni legali standard.
13. Kuntatt
Ostheimer OG | Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf | [email protected]